Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія ElderWise Nutrition ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист вашої приватності та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних.

Використання нашого веб-сайту означає вашу згоду з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цього документа, просимо припинити використання нашого сайту та послуг.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Контактну інформацію: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
Демографічні дані: вік, стать, місце проживання (регіон)
Інформацію про здоров'я: дієтичні потреби, алергії, медичні обмеження (за вашою згодою)
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
Інформацію про використання сайту: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг з планування харчування та нутриціологічних консультацій.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Надання персоналізованих послуг з планування харчування
Проведення консультацій з нутриціології та дієтології
Зв'язок з клієнтами для узгодження зустрічей та надання підтримки
Покращення якості наших послуг та веб-сайту
Надсилання важливої інформації про ваш план харчування
Дотримання законодавчих вимог та врегулювання спорів

Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані в комерційних цілях, не пов'язаних з наданням наших послуг, та не передаємо їх третім особам без вашої явної згоди.

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, розкриття або знищення:

Шифрування даних при передачі та зберіганні
Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
Навчання персоналу принципам захисту конфіденційної інформації
Резервне копіювання даних та план відновлення після інцидентів

Незважаючи на всі зусилля, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку передачі даних через Інтернет, тому просимо вас також дбати про безпеку своїх облікових записів.

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо своїх персональних даних:

Право на доступ до своїх персональних даних та інформації про їх обробку
Право на внесення змін до неточних або застарілих даних
Право на видалення персональних даних (право на забуття)
Право на обмеження обробки персональних даних
Право на перенесення персональних даних
Право на відкликання згоди на обробку персональних даних

Для реалізації своїх прав або отримання додаткової інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну форму на нашому веб-сайті.

6. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у випадку зміни законодавства, розширення спектру послуг або з інших обґрунтованих причин. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності для ознайомлення з можливими оновленнями. Дата останнього оновлення документа зазначена внизу сторінки.

7. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту їх отримання та вжити всіх необхідних заходів для вирішення будь-яких питань, пов'язаних з обробкою ваших персональних даних.

Остання редакція: Січень 2025 року